Pixel 6 的屏下指纹扫描仪存在问题。因此,谷歌发布了一个工具来重新校准 Pixel 6 的指纹扫描仪,如果它正在维修。然而,根据9To5Google的说法,指纹扫描仪校准工具一直存在问题。
Google Pixel 6代表了该公司的许多第一:第一款 Android 12 设备,第一款配备 50MP 摄像头的 Pixel,第一款采用全新设计的 Pixel,以及第一款配备屏下指纹扫描仪的 Pixel。因此,它有一些严重的成长痛苦。
主要问题之一是显示屏下指纹传感器。用户报告说传感器速度极慢、无法识别他们的手指或识别未注册的手指等问题。谷歌推出了指纹扫描仪校准工具,以帮助人们对传感器进行维修。
但是,即使校准工具本身也无法正常工作。当人们尝试使用校准工具时,它甚至无法通过校准的第一步。该工具将经过三个校准步骤:下载特定软件、安装该软件和重新启动手机。
人们报告说指纹扫描仪校准工具甚至无法下载该软件。他们将收到一条消息,内容为“找不到此设备的唯一校准软件”。
可能有解决方法
一位 Reddit 用户发帖称,他们能够启动并运行该工具。他们说他们是谷歌认证的技术人员(尽管我们认为那是一粒盐),这个问题可能出在 windows 上。该用户随后表示,他们能够通过使用 Pixel 5 和 Chromebook 来运行该软件。
谷歌尚未对此消息作出回应。公司要么正在研究解决方案,要么完全没有意识到这一点。无论如何,这对谷歌来说不是一个好外观。Pixel 6 的指纹扫描仪在其短暂的使用寿命中一直受到多个问题的困扰。
有报道称它非常缓慢。谷歌表示,这是因为先进的人工智能算法在起作用。此外,人们报告说,当手机电量耗尽时,指纹扫描仪将完全停止工作。
其他用户表示,他们甚至可以使用未注册的指纹解锁设备。这些都是非常糟糕的情况,我们希望谷歌可以在 Pixel 6 上解决这个问题,并且不会在 Pixel 7 上出现。