Windows 10的2月补丁程序给安装它的某些用户带来了更多麻烦,据报道,最新问题是累积更新会干扰文件历史记录备份功能。您可能还记得,最初报告说累积更新KB4601319(上个月推到2020年5月更新和2020年10月更新用户)已损坏了一些网络摄像头。
但是,现在看来,文件历史记录显然也被破坏了,至少由Windows 10用户的许多声明(如Windows Latest突出显示)破坏了,并且首先由读者在技术站点的评论部分中进行了标记。
该读者观察到:“此更新*还*破坏了包括我在内的至少一部分用户的文件历史记录。这导致我的备份完全失败,并且卸载KB可以恢复正常的备份。在Microsoft社区中有一个线程,但是不幸的是,我看不出有任何证据表明Microsoft内部有人承认这一点。”
如前所述,投诉出现在微软自己的Answers.com支持论坛,比如这一个:“在过去的几天里,文件历史记录,在我的Windows 10家(20H2)已停止工作。在“设置”中,“备份选项”在明显的延迟后打开,并以零字节显示我的备份大小,并显示消息“您的数据尚未备份”。
“单击“立即备份”时,几秒钟后出现“取消”按钮,没有进行任何备份。单击“高级选项”并单击“立即运行”时,将显示错误消息,“我们无法将文件复制到您的文件历史记录驱动器;无法启动用户数据备份(错误80070005)。'”
该线程中的另一个答复是:“我有完全相同的问题。我有99%的把握是由于新安装的KB4601319。当我回滚KB4601319时,问题消失了,当我再次应用它时,问题又出现了。”
令人担忧的沉默
该线程上的最新帖子指出,令人担忧的是,微软在过去几周内没有意识到KB4601319的这一明显问题,而且实际上,也没有Microsoft支持代表加入该线程,这似乎很不正常。
如上所述,解决方法是简单地删除有问题的累积更新,尽管如果您想要KB4601319提供的一些相关安全修复程序可能并不理想。尽管如此,如果没有文件历史记录保护功能,受影响的人的前景可能会更糟,并且由于显而易见的原因,中断备份服务可能会造成灾难性的后果。
希望Microsoft正在研究此问题,不久之后我们会听到一些正式的消息。我们已经与该公司联系,试图确定是否是这种情况,如果得到回应,我们将更新此故事。
这家软件巨头已经承认网络摄像头出现了问题(这种现象严重影响了英特尔实感深度和Razer Stargazer摄像头),并表示正在进行修复。就像这个新的问题一样,临时解决方案是相同的–只需删除有问题的累积更新即可。
如果您不确定如何执行此操作,那么幸运的是,我们提供了有关如何卸载Windows 10更新的便捷指南,该指南将逐步指导您进行操作。
KB4601319还存在Discord的已知问题,尽管该特定问题已在Discord应用程序的后续更新中得到修复。