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解答：1、 如果没有骑手饿，可以联系商家询问详细问题。如果商家不回答，可以联系人工客服，客服会给出相应的解释和解决方案。
2、 饿吗？是中国本地生活平台，由拉达思网络科技(上海)有限公司于2009年4月正式上线。主要从事网络外卖、新零售、即时配送、餐饮供应链等。整合线下餐饮品牌和线上网络资源。用户可以通过手机和电脑方便地搜索周边餐厅，在线点餐，享受美食。“饿吗？”整合线下餐饮品牌和线上网络资源。用户可以通过手机和电脑方便地搜索周边餐厅，在线点餐，享受美食。同时，“饿了么”向用户传递了一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。除了为用户创造价值，饿了么率先提出C2C线上点餐的概念，为线下餐厅提供一体化运营解决方案。
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