来源 | Tech星球
文 | 习睿
电商市场又一次见证历史。
11月28日,拼多多发布2023年第三季度业绩报告。远超市场预期的表现让拼多多的美股市值超越阿里巴巴。
在今年第三季度,拼多多集团收入为688.4亿元,同比增长93.9%。其中,来自在线营销服务及其他服务的营收为396.87亿元,同比去年的284.82亿元增长39%;来自交易服务的营收为291.52亿元,同比增长315%。
这一振奋市场信心的业绩,在拼多多看来,得益于消费市场加快回暖,以及拼多多今年以来全力实施的“高质量发展”战略。
在拼多多集团执行董事、联席首席执行官赵佳臻上任后,拼多多提出“高质量发展”的战略。在过去的三个季度里,拼多多都在推进由快向稳、从速度到质量的战略转型。
三季度的成绩离不开海外业务的贡献,旗下跨境电商Temu被称为拼多多的下个增长引擎,而主站其实是拼多多的基本盘。
在今年,高质量消费成为高质量发展中的关键一环,这也是战略中直接与消费者挂钩的一大模块。
在这一战略下,越来越多年轻人成为拼多多的核心用户。赵佳臻透露,在刚刚过去的双11大促中,拼多多“百亿补贴”的用户规模已经突破了6.2亿。
百亿补贴,只是吸引消费者的第一步。而能留下消费者,甚至让曾经“不屑一顾”的年轻人成为“拼门”信徒,需要的就不仅仅是价格力。
亮眼数据的背后,拼多多的综合能力正在显现。
业绩大涨背后:千千万万用户的一笔笔订单
张宁翻了翻订单,才意识到,拼多多已经成为现在下单最多的电商平台。从小物件到水果,再到土特产,只要生活中缺什么,张宁已经下意识地打开拼多多。“过去半个月,我在拼多多上买了近20单”,张宁告诉Tech星球。
张宁已经忘了第一次下单是什么时候,但依稀记得当时输入支付密码时,内心充满了疑问和不安。“拼多多的页面设计很直白,再加上当时身边没有朋友用拼多多”,张宁解释道。
但疑惑终究是被一次次的价格和包裹打消。
2019年,拼多多成功靠百亿补贴在年轻人心中留下“极致性价比”的心智。在这之后,拼多多利用上万人团、9块9特卖、限时秒杀等多种形式,让“极致性价比”贯穿平台全年。
“比过几次价之后,你就会知道,还是拼多多便宜”,张宁告诉Tech星球。
张宁并非个例。小红书上,在“拼夕夕购物分享”的话题下,有25万年轻人发布分享内容,而浏览的次数甚至超过32亿。10月底,张宁随手在小红书上发布了一篇,拼多多上火锅食材的购物分享。一个月时间,阅读量已经破5万,点赞近千。
在年轻人聚集的B站,有关拼多多的内容也从吐槽开始转向好物开箱、测评分享。这些都在说明,在年轻群体中,拼多多的口碑已经发生质的变化:从薅羊毛神器到解决生活所需。
年轻人的转变也体现在拼多多的财报上。
在此次的电话业绩会上,赵佳臻表示,在今年双11大促后,拼多多百亿补贴用户规模已经突破了6.2亿。
在赵佳臻上任后,拼多多全面转向高质量发展之路,并且将围绕高质量消费、高质量供给以及高质量生态展开。
也正是今年高质量消费战略的实行,让拼多多持续吸引用户、留住用户。而超6亿百亿补贴用户一笔笔的订单,也让拼多多第三季度的业绩暴增。
11月28日,拼多多发布的2023年三季度财报显示,其收入达到688.4亿元,较去年同期的355亿元大增93.9%。环比二季度的522.81亿元,拼多多单季净增也达到近166亿元,超出市场预期。
拼多多也成为市场上,为数不多能保持着近三位数增长的互联网公司。不过,赵佳臻并没有因为当前的成绩而放弃投入。他表示,用户心智有可能在很短的时间内毁于一旦,所以在这方面,拼多多不会松懈。
不止是价格
拼多多所谓的高质量消费,指的是坚持站位消费者,强化平台“多实惠”与“好服务”的能力,满足消费者全方位、多元化的消费需求。
在新的消费趋势下,年轻人不是不消费,而是对商品功能和价格有了更极致的追求。年轻人不是不会为品牌、产品溢价买单,而是“可以买贵的,但不能买贵了”。他们变得愈发理性。
一定程度上,在年轻人新的消费观念下,商家、平台想要满足当下消费者的需求变得更加困难。赵佳臻也在财报电话会上提到,好的用户心智需要长年累月的努力,也需要通过一笔笔的订单让用户满意。